En strømafbrydelse på vandværket i Grindsted, søndag morgen den 11. januar, betød, at andelshaverne i Grindsted i en periode stod uden vand. Vandforsyningen er igen i normal drift, og GEV har efterfølgende koblet en ekstra strømforsyning på vandværkets styring for at undgå lignende hændelser i fremtiden.
Da mange andelshavere i Grindsted stod op søndag morgen, var vandet midlertidigt væk i hanerne. Det skabte, af gode årsager, en del bekymring blandt andelshaverne. Årsagen var en pludselig strømafbrydelse på GEVs vandværk i Grindsted. Afbrydelsen skyldtes frosten og påvirkede styringen på vandværket. Nødgeneratoren blev sat i drift, og GEVs vandvagt tilkaldte ekstra mandskab for at få situationen håndteret.
-Det er naturligvis generende for vores andelshavere at starte dagen uden vand, og det beklager vi. Vores driftsfolk reagerede med det samme og arbejdede intensivt hele dagen på at få styringen og nødgeneratoren i drift, så vandforsyningen kunne genetableres, siger René Heiselberg Gier, direktør i GEV.
Fokus på hurtig genopretning gav forsinket information
Flere andelshavere oplevede samtidig, at den sædvanlige SMS-besked omkring driftsforstyrrelser var forsinket. Den blev udsendt kl. 8.15.
-Vi forstår godt, at manglende information kan skabe usikkerhed om, hvorvidt problemet ligger i andelshavernes egne installationer eller hos GEV. I situationen var vores primære fokus at få vandet tilbage til andelshaverne hurtigst muligt, og derfor kom informationen desværre senere, end vi selv ønsker. Det tager vi med os i det videre arbejde, siger René Heiselberg Gier.
Ekstra strømforsyning styrker driften
Nødgeneratoren var i brug frem til søndag aften, hvor den ordinære strømforsyning på vandværket igen kunne reetableres, og vandværket kom i normal drift.
Som en ekstra sikkerhedsforanstaltning har GEV efterfølgende adskilt vandværkets strømforsyning, så det fremadrettet er delt i to separate forsyningsnet. Det betyder, at hvor der tidligere var én forsyning, er der nu to. Det er et tiltag for at styrke leveringssikkerheden for vandforsyningen.
GEV understreger, at de strømafbrydelser, der søndag blev meldt om andre steder i landet, ikke har sammenhæng med hændelsen i Grindsted.
SMS-service
GEV har en SMS-service som sender en SMS ud til berørte adresser ved akutte eller planlagte driftsforstyrrelser. Har du et offentligt tilgængeligt nummer og bor på adressen, er det ikke nødvendigt at tilmelde sig. Ellers kan du tilmelde dig på GEVs hjemmeside og SMS-servicen gælder for alle GEVs forsyningsarter.
Kontaktoplysninger:
René Heiselberg Gier, administrerende direktør ved GEV, 30 31 11 90